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DIGESETT habilita número de WhatsApp para recibir denuncias, sugerencias y reclamos ciudadanos



Por: Ruperto Alis / Imparcial RD

Santo Domingo, R.D. – En un paso hacia la modernización y la atención ciudadana, la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) habilitó un nuevo canal de comunicación directa vía WhatsApp, que permitirá a la población remitir quejas, denuncias, sugerencias y reclamaciones de forma rápida y efectiva.

Desde este martes, los ciudadanos pueden comunicarse con la entidad a través del número 829-715-3432, el cual será gestionado por el Departamento de Atención al Ciudadano, como parte del compromiso institucional de acercar la gestión pública a la población.

“Con esta iniciativa reafirmamos nuestro compromiso con la ciudadanía, brindando una vía moderna y efectiva para escuchar y atender sus necesidades”, expresó el director de la DIGESETT, general Pascual Cruz Méndez, P.N., mediante una nota de prensa.

El general Cruz Méndez destacó que este canal busca fortalecer la transparencia, accesibilidad y rapidez en la respuesta institucional, promoviendo un modelo de tránsito más inteligente, seguro y humano, en beneficio de todos los usuarios de las vías públicas.

La DIGESETT exhorta a la ciudadanía a hacer uso responsable del nuevo servicio, contribuyendo con su participación activa a la mejora continua del sistema de transporte terrestre en República Dominicana.

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