Internacional.– Cerca del 90% de las empresas a nivel global está modificando su estrategia de ciberseguridad y dejando atrás los esquemas gestionados exclusivamente con personal interno, en respuesta al aumento de las amenazas digitales y los costos operativos, según un reciente estudio de Kaspersky.
El informe señala que la mayoría de las organizaciones ahora combina recursos propios con apoyo externo, especialmente mediante los denominados Centros de Operaciones de Seguridad (SOC), estructuras encargadas de monitorear sistemas, detectar amenazas y responder a incidentes las 24 horas del día.
Empresas priorizan vigilancia continua
De acuerdo con la investigación, el 64% de las compañías planea tercerizar parte de su operación de ciberseguridad, mientras que un 26% está preparado para adoptar completamente un modelo gestionado como servicio. Solo el 9% considera mantener esta función de manera totalmente interna.
El estudio refleja que sostener monitoreo continuo, atraer talento especializado y responder a ciberataques cada vez más sofisticados se ha convertido en un reto creciente para las organizaciones.
Áreas más delegadas a terceros
Entre las funciones que las empresas prevén externalizar figuran:
Instalación y despliegue de soluciones de seguridad (55%)
Desarrollo y aprovisionamiento de herramientas (53%)
Diseño del SOC (47%)
Asimismo, las posiciones más demandadas entre proveedores externos son analistas de primera línea (61%) y analistas de segunda línea (52%), enfocados en supervisión y respuesta rápida ante amenazas.
Razones del cambio
Las principales motivaciones para tercerizar los SOC son:
Protección permanente 24/7 (55%)
Reducir la carga laboral de los equipos internos (47%)
Acceso a tecnologías avanzadas (42%)
Cumplimiento regulatorio y normativo (41%)
Solo el 37% citó la reducción de costos como factor principal, lo que evidencia que la prioridad actual es fortalecer la protección digital más que ahorrar recursos.
Vocería de Kaspersky
Daniela Álvarez de Lugo afirmó que las empresas están cambiando la forma en que gestionan su seguridad tecnológica.
“Cada vez más organizaciones están dejando de operar todo internamente y optan por apoyarse en especialistas externos para responder a amenazas constantes. Esto les permite mantener vigilancia continua y reaccionar a tiempo ante incidentes que pueden afectar el negocio”, sostuvo.
Recomendaciones para construir un SOC
Kaspersky sugirió a las compañías interesadas en desarrollar un Centro de Operaciones de Seguridad:
Diseñar desde el inicio arquitectura, procesos y roles claros.
Centralizar datos con plataformas tipo SIEM.
Garantizar monitoreo y respuesta en tiempo real.
Incorporar inteligencia de amenazas actualizada.
Complementar capacidades internas con servicios especializados.
El informe confirma que la ciberseguridad corporativa entra en una nueva etapa, donde la colaboración entre talento interno y expertos externos se perfila como la fórmula dominante frente al avance del crimen digital.

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